Drepturile tale

Despre campanie

IMG_3584 Campania Uniunii Europene pentru informarea consumatorilor din România, "E dreptul tău! Acţionează!", este o inițiativă a Comisiei Europene. Campania a fost lansată în iunie 2012 şi se va desfăşura pe parcursul unui an. Din momentul aderării la Uniunea Europeană, în 2007, consumatorii români au câştigat drepturi garantate în toate statele membre UE..
Citeste tot

Evenimente

  • Drepturile tale de pasager, în aeroporturile din Timișoara și București
    Aeroport
    Între 19 și 26 aprilie, campania Uniunii Europene – “E dreptul tău! Acționează!”, a fost prezentă în aeroporturile din Timișoara și București, pentru a le oferi pasagerilor informații utile despre drepturile pe care le au atunci când zborul lor este anulat sau întârziat, sau când întâmpină probleme în timpul călătoriei lor.

Ştiri

banca
Conturi bancare cu costuri mai reduse, transparente și accesibile pentru toți
20-05-2013

Conform cercetărilor, consumatorii din Uniunea Europeană consideră în continuare că ofertele și costurile pentru conturile de plăți sunt greu de comparat între diverșii prestatori de servicii de plată. Chiar și atunci când se poate face o comparație, procesul de trecere de la un cont de plăți existent la altul este complex și nefiabil. Mai mult, în unele situații, consumatorii din UE nu sunt încă în măsură să deschidă un cont de plăți într-un stat membru în care nu sunt rezidenți.

Citeste tot
agenda
Codul UE al drepturilor în mediul online, informația de care ai nevoie în sfera virtuală
16-05-2013

Știi care sunt drepturile tale atunci când accesezi și utilizezi servicii online, sau când faci cumpărături online? Pentru acces simplu și rapid la toate informațiile de care ai nevoie, Comisia Europeană a publicat Codul UE al drepturilor în mediul online, care compilează  drepturile fundamentale prevăzute de legislația UE. Codul UE oferă informații importante cu privire la drepturile tale de bază și principiile consacrate în legislația UE, atunci când accesezi mediul online, când ești online, sau când cumperi și utilizezi servicii online.

Citeste tot
roaming
Atunci când ești informat, este simplu să vorbești în roaming din străinătate!
17-04-2013

De-abia aștepți vacanța de vară? Vrei să ții legătura cu cei de acasă atunci când ești în străinătate? Chiar dacă ești într-o altă țară, telefonul tău mobil continuă să funcționeze. Asigură-te totuși că nu vei plăti mai mult pentru convorbirile pe mobil, decât pentru călătoria ta. Poți să suni sau să fii sunat pe mobil, poți să scrii SMS-uri, să navighezi pe Internet sau să descarci conținut.

Citeste tot