4 greseli pe care le poti face atunci cand deschizi un magazin online
Afacerile eCommerce au inregistrat in ultimii ani o crestere foarte rapida in vanzari. Acest lucru s-a petrecut deoarece majoritatea oamenilor vor sa economiseasca timp si s-au invatat sa cumpere totul de acasa. Totusi, pentru a reusi sa intri pe piata online, ai nevoie de un plan bine pus la punct. Iata 4 greseli pe care le poti face atunci cand achizitionezi serviciul de gazduire domeniu si cum sa le previi!
- Investitiile mari in design
Desi multe persoane investesc sume imense intr-un design profesional, acesta nu este cheia pentru a genera un numar mare de vanzari. Pe langa asta, modul in care arata un website nu va fi niciodata perfect din prima. Orice antreprenor va dori sa faca schimbari si dupa lansare, deci ar fi mai bine sa nu te focusezi momentan pe asta. In schimb, ceea ce ar trebui sa faci este sa cauti o tema care sa fie responsive. Aceasta se adapteaza la dimensiunile ecranului dispozitivului si permite vizibilitatea maxima de fiecare data. Nu trebuie neaparat sa faci totul de la zero, deoarece pe internet exista numeroase persoane care te pot ajuta. Pe de alta parte, nu trebuie nici sa te blochezi in acest stadiu. Concentreaza-te pe crearea unui sistem usor de navigat pe serverul de gazduire domeniu, deoarece doar experienta utilizatorilor este cea care determina rata de conversie.
- Lipsa unui departament pentru clienti
Oamenii stiu cum sa achizitioneze produsele, insa uneori intampina dificultati sau au intrebari la care isi doresc un raspuns. Din acelasi motiv, partea de administrare nu se poate efectua in totalitate intr-un sistem self-service. In majoritatea cazurilor, va fi nevoie de un operator care sa discute cu vizitatorii si sa-i indrume pe acestia in procesul de achizitie. Daca nu dispui de suficient buget pentru a angaja pe cineva, poti prelua comenzile telefonic pana cand reusesti sa progresezi. O alta varianta este utilizarea unui chatbot care sa functioneze pe baza de raspunsuri automate.
- Ignorarea optimizarii SEO
Optimizarea SEO pe serverul de gazduire domeniu te ajuta sa-ti ridici pozitia in motoarele de cautare si sa atragi clienti pe termen lung in mod gratuit. Daca vinzi carcase pentru telefoane samsung, cautarile oamenilor vor contine expresii asociate cu asta. Astfel, pot exista cuvinte cheie precum „carcase personalizate Samsung” sau „carcase de Samsung ieftine”. In functie de volum si de gradul de dificultate, creeaza o strategie in jurul cuvintelor celor mai bune. Un alt element SEO important sunt imaginile, care trebuie sa contina un text alternativ si sa fie comprimate la o dimensiune redusa. In felul acesta, viteza de incarcare este imbunatatita si rata de respingere va incepe sa scada. Daca ignori aceste aspecte, sunt sanse mari ca lumea sa nu afle de tine si de ceea ce poti oferi.
- Utilizarea unui hosting la intamplare
Serviciile de hosting joaca un rol important in rezultatele pe care le vei obtine pe termen lung. Desi te-ar putea tenta ideea sa alegi cel mai ieftin plan de gazduire domeniu, pretul nu este singurul criteriu pe care sa-l iei in calcul. Un furnizor de calitate trebuie sa-ti puna la dispozitie uptime de 99,99%, impreuna cu certificat SSL si protectie anti-DDoS. Acestea cresc gradul de securitate si te ajuta sa ai parte de performante superioare!
